> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gendo.app/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comandas

## O que é uma comanda
A comanda é o registro de todos os serviços e produtos consumidos por um cliente em um atendimento. Ela fica aberta até o pagamento ser registrado.


**Como a comanda é criada:** É criada automaticamente ao concluir um agendamento. Também pode ser criada manualmente em + Criar > Nova Venda / Comanda.

### Status possíveis
Aberta - Atendimento em andamento — pagamento ainda não registrado.
Fechada - Pagamento realizado — comanda encerrada.

#### Criar manualmente
1. Acesse Financeiro > Comandas e clique em + Criar > Nova Venda / Comanda.
2. Selecione o cliente.
3. Selecione o profissional responsável.
4. Adicione serviços e/ou produtos.
5. Registre o pagamento e feche a comanda.

#### Fechar comanda de um atendimento
1. No Calendário, clique no agendamento e selecione Concluir.
2. Revise os itens da comanda.
3. Clique em Registrar Pagamento.
4. Selecione a forma de pagamento e confirme.

## Adicionar serviços e produtos
Com a comanda aberta, use os botões para incluir itens:

+ Adicionar Serviço - Inclui um serviço com valor e profissional responsável.
+ Adicionar Produto - Inclui um produto avulso — desconta o estoque automaticamente.
Quantidade - Define quantas unidades do item.
Valor unitário - Editável para desconto pontual no item.

## Registrar pagamento e fechar
1. Clique em Fechar Comanda / Registrar Pagamento.
2. Selecione a forma de pagamento.
3. Confirme o valor — o sistema calcula o troco automaticamente.
4. Clique em Confirmar. A comanda muda para Fechada.

#### Múltiplas formas de pagamento
1. Selecione a primeira forma de pagamento e informe o valor parcial.
2. Clique em + Adicionar forma de pagamento.
3. Repita até cobrir o total da comanda.
4. Confirme o fechamento.

#### Aplicar desconto
1. Na comanda aberta, localize o campo Desconto.
2. Informe o valor em R$ ou %.
3. O total é recalculado automaticamente.