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# Conectar o WhatsApp Business

## Antes de começar

**Tenha em mãos:** Celular com WhatsApp Business instalado, acesso à conta Meta do negócio e o número que será conectado. Use o WhatsApp Business — não o WhatsApp comum.

## Passo a passo de conexão
Integração oficial via Meta — siga os 10 passos:

#### Inicie a conexão no Gendo Zap
1. Na tela de onboarding do Gendo Zap, clique em Conectar WhatsApp.
2. Uma janela segura da Meta será aberta.

#### Autorize o início da integração
1. Na primeira tela da Meta, leia as informações.
2. Clique em Continuar para autorizar a conexão.

#### Selecione os ativos do negócio
1. Escolha o Portfólio de negócios e a Conta empresarial do WhatsApp.
2. Selecione uma conta existente ou crie uma nova.
3. Clique em Seguinte.

#### Preencha os dados do negócio
1. Informe nome, país e site do estabelecimento.
2. Clique em Seguinte.

#### Informe o número do WhatsApp Business
1. Selecione BR +55 e insira o número completo.
2. Esse será o número usado pelo Gendo Zap.
3. Clique em Seguinte.

#### Confirme a associação da conta
1. Leia as informações sobre o compartilhamento de dados entre sua conta e o Gendo.
2. Clique em Seguinte.

#### Escaneie o QR Code
1. Abra o WhatsApp Business no celular.
2. Vá em Menu > Dispositivos conectados > Conectar um dispositivo.
3. Escaneie o QR Code exibido na tela.

#### Confirme dados e fuso horário
1. Verifique o nome da conta.
2. Selecione o fuso horário correto (ex.: Brasília — GMT-3).
3. Clique em Seguinte.

#### Revise as permissões
1. Leia o resumo das permissões que o Gendo Zap precisará.
2. Clique em Confirmar.

#### Finalize a conexão
1. Quando a mensagem de associação aparecer, clique em Concluir.
2. Pronto — seu número foi vinculado ao Gendo Zap!


## Se algo der errado

### Conexão não avança - 
Número não é WhatsApp Business ou sem internet. Confirme que o app é WhatsApp Business e que o celular tem conexão. Reinicie o processo pelo Gendo Zap.
### 
QR Code expirou
QR Code tem validade curta. Gere um novo QR Code clicando em atualizar e escaneie imediatamente.

### Meta pede pagamento
Contexto incorreto da tela. Não é necessário cadastrar método de pagamento nessa etapa. Avance sem preencher.