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# Ficha de Anamnese no Gendo

A ficha de anamnese é uma ferramenta essencial para registrar informações importantes sobre o histórico e o perfil de cada cliente.
No sistema Gendo, é possível visualizar, preencher e editar essas informações diretamente pelo cadastro do cliente.

### 🔍 Como acessar a ficha de anamnese do cliente
Para visualizar ou editar a ficha de anamnese, siga o passo a passo:
1. Acesse **Clientes > Listagem**
2. Clique sobre o nome do cliente desejado
3. Localize a seção **Anamnese / Prontuário** para acessar ou atualizar as informações

### ⏱️ Prazo para inclusão da ficha de anamnese
Após o envio do e-mail com o modelo personalizado, o **prazo para criação e inclusão da ficha** na sua conta é de **até 20 dias úteis**.

### 🧾 Personalização da ficha de anamnese
A criação de uma ficha de anamnese personalizada é realizada pela equipe Gendo mediante solicitação.
O serviço possui **custo de R$89,00**, e para solicitá-lo é necessário:
1. Enviar um e-mail para [**atendimento@gendo.com.br**]()
2. Anexar o modelo desejado da ficha em formato **Word (.docx)** ou **PDF**
3. Enviar o e-mail a partir do endereço **cadastrado no sistema**
> ⚠️ Importante:Não é possível criar ou editar a ficha personalizada diretamente no sistema.O prazo para inclusão é de **até 20 dias úteis** após o envio do modelo.Atualmente o sistema **não possui assinatura digital**, **compartilhamento online para preenchimento** ou **anexo de documentos e imagens**.

### 📤 Como exportar anamneses
O sistema não realiza exportação em massa das fichas.
Para exportar, é necessário acessar individualmente o cadastro de cada cliente e:
1. Abrir a ficha de anamnese
2. Selecionar a opção **Imprimir**
3. Escolher **Salvar como PDF**

### 👩‍⚕️ Acesso dos profissionais às fichas
Os profissionais **têm acesso à ficha de anamnese dos clientes** vinculados a seus agendamentos.
Eles podem **preencher, consultar e editar** diretamente pelo agendamento, facilitando o acompanhamento do histórico de cada cliente.

### 📎 É possível anexar laudos e atestados médicos?
Atualmente **não é possível anexar documentos, imagens, laudos ou atestados** à ficha de anamnese.