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# Pagamentos online com GendoPay

Ative o GendoPay para receber pagamentos via Pix ou cartão no momento do agendamento online e vender pacotes pelo link.

## Por que cobrar no agendamento?
**✓ Reduza as faltas:** Cobrar no momento do agendamento reduz significativamente as faltas (no-show), pois o cliente já fez um comprometimento financeiro com o horário.
## O que é GendoPay 

O Gendo Pay é a solução de pagamentos online integrada ao sistema, permitindo que os clientes realizem o pagamento dos agendamentos diretamente pelo link de agendamento.
Após a ativação, o cliente poderá pagar utilizando:
* PIX
* Cartão de Crédito
> **Importante:** o pagamento online está disponível apenas para agendamentos realizados através do link de agendamento online.

###### Ativar GendoPay

**Financeiro > Gendo Pay > Vendas Online**
Em seguida:
1. Clique em **Ativar Gendo Pay**.
2. Cadastre a conta bancária que receberá os valores.
3. Clique em **Salvar**.

Anexe os documentos solicitados.

Após o cadastro, a conta passará por uma análise, com prazo de aprovação de até **10 dias**.

Durante a configuração, é possível definir:
* Se a cobrança será obrigatória ou opcional;
* Quais formas de pagamento estarão disponíveis (PIX, Cartão de Crédito ou ambos);
* Se o pagamento será integral ou parcial;
* O percentual a ser cobrado em caso de pagamento parcial.

###### Identificação do extrato

Ao configurar o Gendo Pay, é possível definir a Identificação do Extrato.
Essa informação será exibida na fatura ou extrato bancário do cliente para identificar a cobrança.
Exemplo:

Se for informado "Salão", no extrato do cliente aparecerá:
Iugu*Salão

## Como funciona o recebimento dos pagamentos

Os pagamentos realizados online **não são transferidos automaticamente para a conta bancária**.
Os valores ficam disponíveis em:
**Financeiro > Gendo Pay**
Quando houver saldo disponível, será possível solicitar a transferência para a conta bancária cadastrada.

### Prazo de disponibilidade dos valores
* **PIX:** disponível para saque imediatamente após a confirmação do pagamento.
* **Cartão de Crédito:** disponível após o prazo de **30 dias**.
Caso deseje, é possível solicitar a antecipação dos valores recebidos por cartão de crédito, conforme disponibilidade da funcionalidade.

## Como solicitar um saque
Para transferir os valores para a conta bancária cadastrada, acesse:
**Financeiro > Gendo Pay**
Em seguida:
* Clique em **Sacar**
* Selecione **Sacar meu Saldo**
Após a solicitação, a transferência é realizada em até **24 horas úteis**, não sendo considerados finais de semana e feriados.

## Consulta de taxas
Para visualizar as taxas aplicadas aos pagamentos online, acesse:
**Financeiro > Gendo Pay**
Clique no botão **Comparativo de Taxas**.
Nesta tela são apresentadas as taxas praticadas para cada modalidade de pagamento.

## Pagamentos pendentes
Na tela **Financeiro > Gendo Pay**, poderá ser exibido um valor como **Pendente**.
Esse valor corresponde aos pagamentos realizados por **Cartão de Crédito** que ainda estão dentro do prazo de **30 dias** para liberação do saque.
Após esse período, o valor será disponibilizado para transferência.

## Pagamentos via PIX
Quando o cliente seleciona o pagamento por PIX:
* É gerado um QR Code para pagamento;
* O cliente possui **30 minutos** para concluir a transação;
* Caso o pagamento não seja realizado dentro desse prazo, o agendamento é cancelado automaticamente.

## Como funciona o pagamento por Cartão de Crédito
Ao escolher **Cartão de Crédito** como forma de pagamento no agendamento online, o cliente deverá:
* Informar os dados do cartão de crédito;
* Confirmar a transação;
* Aguardar a aprovação da operadora.
Após a aprovação, o pagamento é registrado automaticamente e o agendamento é confirmado conforme as configurações realizadas pelo estabelecimento.
### 
Os dados do cartão são utilizados apenas para processar o pagamento.
O sistema **não armazena informações do cartão**.
Dessa forma, as informações permanecem protegidas durante todo o processo de pagamento.

###### Integração com outras plataformas de pagamento - 
Atualmente, o sistema realiza integração exclusivamente com o **Gendo Pay** para pagamentos online. Não há integração com outras plataformas de pagamento.

## Informações importantes
* O pagamento online está disponível apenas para agendamentos realizados pelo **link de agendamento online**.
* Os pagamentos ficam disponíveis em **Financeiro > Gendo Pay**, sendo necessário solicitar o saque para transferência à conta bancária cadastrada.
* O prazo de aprovação da conta para utilização do Gendo Pay é de até **10 dias**.
* Os recebimentos via **PIX** ficam disponíveis para saque logo após a confirmação do pagamento.
* Os recebimentos via **Cartão de Crédito** possuem prazo de liberação de **30 dias**, podendo haver a opção de antecipação conforme disponibilidade da funcionalidade.
* Todas as taxas aplicadas podem ser consultadas através do botão **Comparativo de Taxas** na tela do Gendo Pay.