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# Recorrência e retornos de clientes

Configure o período de retorno de cada serviço e acompanhe quais clientes precisam voltar — com lembretes por SMS, e-mail ou WhatsApp e relatório detalhado de serviços prestados.

#### Configurar recorrência no serviço
1. Acesse Serviços > Listagem > clique no nome do serviço.
2. Localize o campo Recorrência.
3. Indique quantos dias após o serviço o cliente deve retornar.
4. Clique em Salvar.

#### Acompanhar e notificar retornos
1. Acesse Clientes > Retornos.
2. Utilize os filtros disponíveis para otimizar a busca.
3. Para enviar lembrete a dois ou mais clientes: selecione os clientes e escolha Enviar SMS ou Enviar E-mail.
4. Para enviar via WhatsApp individualmente: clique no atalho de WhatsApp na coluna Ações.

###### O lembrete de retorno é enviado automaticamente?
Não. Os retornos aparecem listados em Clientes > Retornos, mas o envio dos lembretes é feito manualmente — por SMS, e-mail ou WhatsApp conforme sua preferência.

