Artigos sobre: Marketing

Clientes Aniversariantes

Celebre momentos especiais e fortaleça o relacionamento com seus clientes!

Com a funcionalidade de Clientes Aniversariantes, você pode visualizar todos os aniversariantes do período e enviar mensagens personalizadas de felicitação — tanto manualmente quanto por meio dos Lembretes Automáticos.


💬 Disponível via Web e App. Para disparos automáticos, é necessário ter o Gendo Zap Lite sincronizado.



🎁 O que é o lembrete automático de aniversário?


O Lembrete Automático de Citação — Aniversariantes permite que o sistema envie, de forma totalmente automática, uma mensagem de parabéns aos seus clientes no dia do aniversário.

Você pode personalizar o texto da mensagem e incluir variáveis dinâmicas, como o nome do cliente, links ou até um cupom promocional.


💡 Exemplo:


“Feliz aniversário, {nome}! 🎂 Que o seu dia seja incrível. Aproveite um mimo especial da nossa equipe: {link} 💖”



💻 Acessando pelo Computador


1️⃣ Acesse Clientes > Aniversários.

2️⃣ Utilize o filtro de período (Mês, Hoje ou Amanhã) para localizar os aniversariantes.

3️⃣ Selecione os clientes desejados na listagem.

4️⃣ Escolha a forma de envio: Enviar SMS ou Enviar E-mail.

5️⃣ Insira a mensagem personalizada no campo indicado.

6️⃣ Clique em Enviar para efetuar os disparos.



📱 Acessando pelo Aplicativo (App)


1️⃣ Acesse Clientes > toque nos três tracinhos no canto direito e selecione Aniversariantes.

2️⃣ Utilize o filtro de período (Mês, Hoje, Amanhã ou Personalizado).

3️⃣ Toque sobre o nome do cliente desejado.

4️⃣ No canto direito da tela, toque nos três pontinhos.

5️⃣ Selecione o ícone do WhatsApp para enviar a mensagem diretamente.



🕒 Dica adicional


Se desejar automatizar esse processo, ative o Lembrete Automático de Aniversariantes:


  • Acesse Divulgação > Lembretes Automáticos.
  • Ative a função Clientes Aniversariantes.
  • Personalize a mensagem e defina a antecedência do disparo.


Assim, o sistema cuidará das felicitações automaticamente, mantendo a comunicação ativa e fortalecendo o vínculo com seus clientes. 💜 Saiba mais acessando: Lembretes Automáticos


Atualizado em: 15/10/2025

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