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Como funciona o controle de caixa

Vem aprender com a Gendo como manter o seu financeiro sempre organizado e facilitar o dia a dia da sua empresa! 💰

A funcionalidade de Caixa no sistema tem o objetivo de organizar todas as transações financeiras realizadas no seu negócio, funcionando como uma gaveta física onde o dinheiro é armazenado ao longo do período.


🧾 Como funciona o Caixa

Ao abrir o caixa, você pode informar um saldo inicial, que representa o valor presente em sua gaveta no início do expediente.

Por exemplo:

Se você abrir o caixa com R$100,00 em dinheiro e, durante o dia, receber R$50,00 de um cliente, o sistema somará automaticamente os valores, totalizando R$150,00 em caixa.

Quando o fechamento do caixa for realizado, o sistema somará todas as transações do período (entradas, saídas e movimentações), apresentando o saldo final do caixa.


⚙️ Abertura e fechamento do caixa

O processo de abertura e fechamento do caixa é manual, dando ao usuário liberdade para definir a frequência de controle — pode ser diário, semanal ou até mensal.

➡️ É importante que, ao abrir o caixa, o valor informado corresponda exatamente ao que há fisicamente na gaveta, evitando diferenças no fechamento.

Todos os lançamentos relacionados ao caixa são feitos manualmente, como:

  • Abertura e fechamento do caixa;
  • Lançamento do fundo de caixa;
  • Registros de pagamentos em comandas;
  • Sangrias e suprimentos.


👩‍💼 Perfis de acesso e conferência

No perfil de Recepção, é necessário conferir o valor físico em gaveta e preencher corretamente as informações ao fechar o caixa.

Caso o sistema aponte divergência, pode ser devido a:

  • Saídas não registradas como sangria;
  • Pagamentos realizados sem vínculo com uma comanda;
  • Lançamentos manuais incorretos.

O Administrador pode acompanhar todos os detalhes e movimentações em:

👉 Financeiro > Histórico do Caixa


❓ Por que não aparece a opção “Abrir Caixa”?

Se, mesmo com o módulo ativo, a opção “Abrir Caixa” não aparece, é provável que o Controle de Caixa esteja desativado nas formas de pagamento.

Para corrigir:

  1. Acesse Financeiro > Formas de Pagamento.
  2. Clique sobre a forma de pagamento cadastrada.
  3. Na opção Controle de Caixa, marque “Sim”.
  4. Clique em Salvar.

Após ativar, a opção de Abertura e Fechamento de Caixa estará disponível em:

📍 Financeiro > Comandas


💸 Como realizar uma saída do caixa (Sangria)

Para registrar uma saída de valores, é necessário realizar uma sangria.

Siga o passo a passo:

  1. Vá até Financeiro > Comandas.
  2. Clique no botão “Sangria/Suprimento”.
  3. Selecione a opção “Sangria”.
  4. Informe o valor e a forma de pagamento da saída.
  5. Clique no botão azul “Sangria/Suprimento” para concluir.
💡 Dica: Se a sangria for usada para pagar uma conta ou despesa, selecione a opção “Estou pagando uma conta”, informe a categoria e a descrição.
Dessa forma, o sistema lançará automaticamente a despesa no seu Controle Financeiro.

Atualizado em: 15/10/2025

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