Artigos sobre: Marketing

Disparos Automáticos - Aniversariantes e Retornos

Ative os Lembretes Automáticos da Gendo para enviar mensagens estratégicas aos seus clientes — como aniversários, retornos e, em breve, lembretes de sumidos e fila de espera.

Personalize os textos, defina a antecedência e aumente a fidelização com uma comunicação inteligente.

💬 Disponível via Web e App com Gendo Zap Lite sincronizado.


O recurso de Lembretes Automáticos permite o envio automático de mensagens em momentos estratégicos, ajudando a manter o relacionamento com os clientes e incentivando novos agendamentos.



🎯 Lembretes disponíveis atualmente


  • Clientes Aniversariantes — Envie felicitações automáticas e fortaleça o vínculo com seus clientes.
  • Clientes Retorno — Lembre-os de agendar a próxima sessão de um tratamento contínuo.


🕓 Em breve:


  • Clientes Sumidos — Reative clientes que não agendam há algum tempo.
  • Clientes em Fila de Espera — Notifique automaticamente clientes na lista de espera quando houver disponibilidade.



⚙️ Requisitos para utilização


  • Ter o Gendo Zap Lite sincronizado.
  • Possuir créditos disponíveis para envio de lembretes.



📝 Personalização dos lembretes


Você pode editar o texto das mensagens, mantendo variáveis dinâmicas como o nome do cliente e links personalizados.

Também é possível definir a antecedência do envio, garantindo que o lembrete seja disparado no momento ideal.



💻 Como configurar os Lembretes Automáticos


Pelo sistema Web


1️⃣ Acesse Menu lateral > Divulgação > Lembretes Automáticos.

2️⃣ Clique em “Personalizar” no lembrete desejado.

3️⃣ Edite o texto, se desejar.

4️⃣ Configure a antecedência do envio.

5️⃣ Clique em Salvar.



📱 Pelo aplicativo (App)


1️⃣ Na página inicial, acesse Ajustes > Configurações > Divulgação > Lembretes Automáticos.

2️⃣ Toque no ícone para Ativar a função.

3️⃣ Faça as configurações desejadas.

4️⃣ Clique em Salvar.



💡 Dica: Configurar lembretes automáticos ajuda a melhorar a retenção de clientes e aumentar a taxa de agendamentos!

Atualizado em: 20/10/2025

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