Ficha de Anamnese no Gendo

A ficha de anamnese é uma ferramenta essencial para registrar informações importantes sobre o histórico e o perfil de cada cliente.

No sistema Gendo, é possível visualizar, preencher e editar essas informações diretamente pelo cadastro do cliente.

🔍 Como acessar a ficha de anamnese do cliente

Para visualizar ou editar a ficha de anamnese, siga o passo a passo:

1. Acesse Clientes > Listagem
2. Clique sobre o nome do cliente desejado
3. Localize a seção Anamnese / Prontuário para acessar ou atualizar as informações

⏱️ Prazo para inclusão da ficha de anamnese

Após o envio do e-mail com o modelo personalizado, o prazo para criação e inclusão da ficha na sua conta é de até 20 dias úteis.

🧾 Personalização da ficha de anamnese

A criação de uma ficha de anamnese personalizada é realizada pela equipe Gendo mediante solicitação.

O serviço possui custo de R$89,00, e para solicitá-lo é necessário:

1. Enviar um e-mail para [atendimento@gendo.com.br]()
2. Anexar o modelo desejado da ficha em formato Word (.docx) ou PDF
3. Enviar o e-mail a partir do endereço cadastrado no sistema

⚠️ Importante:Não é possível criar ou editar a ficha personalizada diretamente no sistema.O prazo para inclusão é de até 20 dias úteis após o envio do modelo.Atualmente o sistema não possui assinatura digital, compartilhamento online para preenchimento ou anexo de documentos e imagens.

📤 Como exportar anamneses

O sistema não realiza exportação em massa das fichas.

Para exportar, é necessário acessar individualmente o cadastro de cada cliente e:

1. Abrir a ficha de anamnese
2. Selecionar a opção Imprimir
3. Escolher Salvar como PDF

👩‍⚕️ Acesso dos profissionais às fichas

Os profissionais têm acesso à ficha de anamnese dos clientes vinculados a seus agendamentos.

Eles podem preencher, consultar e editar diretamente pelo agendamento, facilitando o acompanhamento do histórico de cada cliente.

📎 É possível anexar laudos e atestados médicos?

Atualmente não é possível anexar documentos, imagens, laudos ou atestados à ficha de anamnese.

Atualizado em: 16/10/2025