• 🗓️ Como criar um agendamento

  1️⃣ Aceder à Agenda No menu lateral esquerdo, clique em Agenda. A agenda será apresentada em formato de calendário, organizada por data, horário e colaborador. 2️⃣ Selecionar a data pretendida Utilize o calendário lateral para escolher o dia do agendamento. A data selecionada ficará destacada. Também é possível navegar entre os dias através das setas no topo do ecrã. 3️⃣ Escolher o colaborador Cada coluna da agenda representa um colaborador. Identifique o profiPopular

• 💳 Como registar um pagamento antecipado ao criar um agendamento

  1️⃣ Iniciar a criação do agendamento Aceda ao separador Agenda. Clique num horário disponível ou no botão ( + ). Preencha normalmente os dados do agendamento. 2️⃣ Aceder à etapa de pagamento Durante a criação do agendamento, avance até ao ecrã Pagamento. Neste ecrã, é possível registar o pagamento antecipado do atendimento. 3️⃣ Escolher a forma de pagamento Selecione uma das opções disponíveis. 4️⃣ Informar desconto, se existir No campo DescontoAlguns leitores

• Agenda

  Como funciona o separador Agenda: O separador Agenda é o espaço onde visualiza e gere todos os agendamentos do dia a dia. Funciona como um calendário, facilitando o controlo de horários, profissionais e serviços. A Agenda é visual e organizada por colaboradores, datas e horários, facilitando o controlo dos atendimentos. Nela, pode: Visualizar agendamentos por dia, semana ou mês Identificar horários disponíveis e ocupados Ver informações como cliente, serviço, profissAlguns leitores

• 📅 Consulta de agendamentos, modos de visualização

  No ecrã da Agenda, é possível consultar os agendamentos de diferentes formas. No canto superior direito, estão disponíveis: Dia: mostra os agendamentos de um único dia. Semana: apresenta os compromissos ao longo da semana. Mês: oferece uma visão geral do mês. 🔍 Estes modos permitem alternar rapidamente a forma de consulta, tornando a gestão mais prática. 📋 Lista Organiza os agendamentos em formato de lista, com informações como cliente, horário, serviço, profissional, pAlguns leitores

• 🗂️ Estados do agendamento

  Ao clicar num agendamento na agenda, é possível alterar o respetivo estado, que indica em que fase se encontra o atendimento. Clique sobre o agendamento pretendido diretamente na agenda. Ao abrir os detalhes, observe o canto superior direito do ecrã. Clique no botão com o estado atual. Será apresentado um menu com as opções: 📅 Agendado: atendimento criado e a aguardar confirmação ou realização. ✅ Confirmado: o cliente confirmou presença. ⏳ Em curso: o atendimento já foiAlguns leitores

• ⏱️ Como criar um bloqueio de horário

  1️⃣ Aceder à Agenda No menu lateral, clique em Agenda. No ecrã da agenda, clique no botão ( + ) no canto inferior direito. 2️⃣ Selecionar a opção Bloqueio de horário No topo do ecrã, escolha o separador Bloqueio de horário. Esta opção é utilizada para impedir marcações em horários específicos. 3️⃣ Escolher a data do bloqueio Utilize o seletor de datas no topo. Selecione o dia pretendido e confirme se o mês está correto. *4️⃣ Informar o nome do bloqueioAlguns leitores

• 🔎 Filtros da Agenda

  Os filtros permitem organizar e visualizar os agendamentos de forma rápida e personalizada. 👥 Colaboradores Permite visualizar os agendamentos de um colaborador específico ou de todos. Ideal para acompanhar a rotina ou disponibilidade de um profissional. 🧰 Serviços Permite filtrar os agendamentos por tipo de serviço. Útil para analisar a procura por serviços específicos. 📌 Estado Filtre os agendamentos por estado, como: Agendado Confirmado Em curso Finalizado Ajuda aPoucos leitores

• 🗓️ Como excluir um agendamento

  A exclusão de um agendamento é feita alterando o estado para Não compareceu. Ao selecionar este estado, o agendamento é removido automaticamente da agenda. Passos: Aceda à Agenda. Selecione o agendamento que pretende excluir. Nos detalhes, altere o estado para Não compareceu. Confirme a ação. Desta forma: O agendamento é removido da agenda. Deixa de ocupar horário e não aparece nas visualizações diária ou semanal. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitPoucos leitores