Comandas

O que é uma comanda

A comanda é o registro de todos os serviços e produtos consumidos por um cliente em um atendimento. Ela fica aberta até o pagamento ser registrado.

Como a comanda é criada: É criada automaticamente ao concluir um agendamento. Também pode ser criada manualmente em + Criar > Nova Venda / Comanda.

Status possíveis

Aberta - Atendimento em andamento — pagamento ainda não registrado.
Fechada - Pagamento realizado — comanda encerrada.

Criar manualmente

1. Acesse Financeiro > Comandas e clique em + Criar > Nova Venda / Comanda.
2. Selecione o cliente.
3. Selecione o profissional responsável.
4. Adicione serviços e/ou produtos.
5. Registre o pagamento e feche a comanda.

Fechar comanda de um atendimento

1. No Calendário, clique no agendamento e selecione Concluir.
2. Revise os itens da comanda.
3. Clique em Registrar Pagamento.
4. Selecione a forma de pagamento e confirme.

Adicionar serviços e produtos

Com a comanda aberta, use os botões para incluir itens:

• Adicionar Serviço - Inclui um serviço com valor e profissional responsável.
• Adicionar Produto - Inclui um produto avulso — desconta o estoque automaticamente.
  Quantidade - Define quantas unidades do item.
  Valor unitário - Editável para desconto pontual no item.

Registrar pagamento e fechar

1. Clique em Fechar Comanda / Registrar Pagamento.
2. Selecione a forma de pagamento.
3. Confirme o valor — o sistema calcula o troco automaticamente.
4. Clique em Confirmar. A comanda muda para Fechada.

Múltiplas formas de pagamento

1. Selecione a primeira forma de pagamento e informe o valor parcial.
2. Clique em + Adicionar forma de pagamento.
3. Repita até cobrir o total da comanda.
4. Confirme o fechamento.

Aplicar desconto

1. Na comanda aberta, localize o campo Desconto.
2. Informe o valor em R$ ou %.
3. O total é recalculado automaticamente.

Atualizado em: 26/06/2026