• Clientes Aniversariantes

  Celebre momentos especiais e fortaleça o relacionamento com seus clientes! Com a funcionalidade de Clientes Aniversariantes, você pode visualizar todos os aniversariantes do período e enviar mensagens personalizadas de felicitação. 💻 Acessando pelo Computador 1️⃣ Acesse Clientes > Aniversários. 2️⃣ Utilize o filtro de período (Mês, Hoje ou Amanhã) para localizar os aniversariantes. 3️⃣ Selecione os clientes desejados na listagem. 4️⃣ Escolha a forma de envio: **EnviarPopular

• Ficha de Anamnese no Gendo

  A ficha de anamnese é uma ferramenta essencial para registrar informações importantes sobre o histórico e o perfil de cada cliente. No sistema Gendo, é possível visualizar, preencher e editar essas informações diretamente pelo cadastro do cliente. 🔍 Como acessar a ficha de anamnese do cliente Para visualizar ou editar a ficha de anamnese, siga o passo a passo: Acesse Clientes > Listagem Clique sobre o nome do cliente desejado Localize a seção Anamnese / Prontuário para acesPopular

• Mesclar cadastros duplicados

  Você pode mesclar os perfis duplicados na sua listagem, sem perder nenhuma informação! ‍ Importante salientar que não é possível escolher os cadastros que deseja mesclar, o sistema irá unificar todos os cadastrados que estiverem com as informações iguais, levando em consideração a informação utilizada na base da busca. Para realizar a mescla dos perfis de clientes, acesse o campo: Estou acessando pelo Computador 💻 1 - Clientes > Listagem > Mesclar duplicados; 2 - Selecione a opção de buscPopular

• Cadastro de novo cliente

  Para realizar o cadastro de um novo cliente no sistema, acesse: Clientes > Listagem > Novo Cliente Em seguida: Preencha os dados do cliente com o máximo de informações possível Os campos obrigatórios são: Nome Telefone Clique em Salvar para concluir o cadastro O sistema permite o cadastro de clientes internacionais, No campo de telefone, clique no código +55 Altere para o DDI do país desejadoPoucos leitores

• Como importar clientes em massa via planilha

  Importar via planilha É possível realizar a importação de dados para a sua conta na Gendo. Para isso, todas as informações precisam estar organizadas em planilhas no formato CSV, com os dados separados em colunas (ex.: nome, telefone, e-mail, etc.). Disponível apenas na versão web: A importação funciona somente pelo computador, acessando o painel Gendo no navegador. Não está disponível no aplicativo mobile. Formato obrigatório: O arquivo deve estar no formato CSV (.csv), com coluPoucos leitores

• Estrutura do cadastro do cliente

  Dentro do cadastro do cliente, existem abas e informações complementares que auxiliam na gestão do histórico e relacionamento: 📊 Aba Comportamento A aba Comportamento apresenta indicadores importantes do cliente, como: Situação financeira (débito ou crédito) Créditos de serviços vinculados a pacotes Total gasto Número de visitas realizadas Quantidade de faltas Data da última visita 📅 Aba Comandas Nesta aba são listadas as comandas mais recentes vinculadas ao cliente, pePoucos leitores

• Bloqueio de um cliente especifico para agendamento online

  É possível impedir que um cliente realize agendamentos online: Clientes > Listagem > Clique no cliente desejado Em seguida: Localize a opção Bloquear Cliente Selecione Sim Clique em SalvarPoucos leitores