Dashboard

Entenda o painel de controle do Gendo Zap Pro: como acompanhar o status da conexão, uso de créditos e métricas de desempenho dos atendimentos automatizados.

Status da conexão

O Dashboard é a página inicial do Gendo Zap Pro. O status da conexão aparece em destaque:

Conectado - Tudo funcionando. A IA está respondendo mensagens automaticamente.
Desconectado - Necessário reconectar via QR Code. Nenhuma automação está sendo enviada.

Se aparecer Desconectado: No seu aparelho, abra o WhatsApp e vá em Configurações > Conexão e escaneie o QR Code novamente com o WhatsApp Business.

Cota mensal de créditos

Como funcionam os créditos: Cada nova conversa consome 1 crédito e abre uma janela de 24h com mensagens ilimitadas. Após 24h sem resposta do cliente, uma nova mensagem consome mais 1 crédito.

Barra de progresso

Mostra créditos utilizados vs. total disponível no mês.

Pacotes adicionais

Se o limite mensal for atingido, adquira pacotes extras em Planos e Cotas.

Renovação mensal

Os créditos são renovados todo mês na data de contratação.

Métricas de desempenho

O Dashboard exibe três blocos de métricas em tempo real:

Resultado Financeiro - Receita gerada, vendas adicionais, ticket médio e retorno por crédito investido.
Tração Operacional - Agendamentos realizados, taxa de conversão e total de conversas atendidas pela IA.
Crescimento & Retenção - Satisfação dos clientes (NPS) e próximas ações sugeridas pela IA.

Atualizado em: 26/06/2026